商場(chǎng)臺(tái)球廳，是一門(mén)好生意嗎

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的娛樂(lè)場(chǎng)所，成為觀察一座城市生活方式的窗口。

新眸原創(chuàng)·作者 | 鹿堯

周五晚上七點(diǎn)，劉莎莎的臺(tái)球俱樂(lè)部?jī)?nèi)，20張球桌已有一半亮起了燈。在接下來(lái)的兩小時(shí)，這個(gè)位于影城和KTV旁的空間將迎來(lái)一天的高峰，年輕人們?nèi)宄扇?，在綠色臺(tái)尼旁握桿、俯身、瞄準(zhǔn)、推桿。

這樣的場(chǎng)景正出現(xiàn)在全國(guó)各地。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)內(nèi)新增臺(tái)球相關(guān)企業(yè)接近14萬(wàn)家，截至11月1日的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2025年新增注冊(cè)臺(tái)球相關(guān)企業(yè)4.7萬(wàn)余家。艾媒咨詢(xún)的調(diào)研更直觀：2024年中國(guó)臺(tái)球市場(chǎng)規(guī)模達(dá)872億元，同比增長(zhǎng)20.5%，預(yù)計(jì)2030年將突破1920億元。

資本市場(chǎng)也已開(kāi)始關(guān)注臺(tái)球行業(yè)。近兩年內(nèi)，臺(tái)球相關(guān)投資火熱，2023年騰訊領(lǐng)投自助臺(tái)球品牌小鐵上億元融資，2024年，由未名?；鹜顿Y，24h自助臺(tái)球廳品牌豆豆臺(tái)球完成1000萬(wàn)元天使輪融資。

與此同時(shí)，曾經(jīng)藏在街頭巷尾、帶著“草根”標(biāo)簽的臺(tái)球廳，如今密集扎根購(gòu)物中心，從一線(xiàn)城市的核心商圈到縣城的新興商場(chǎng)，幾乎都能看到裝修精致、智能化十足的臺(tái)球會(huì)所，它們正成為年輕人娛樂(lè)消費(fèi)的新選擇。

但在這場(chǎng)臺(tái)球廳轉(zhuǎn)型浪潮中，一個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注：商場(chǎng)的臺(tái)球廳，究竟是一門(mén)好生意嗎？

01

從街頭板凳到商場(chǎng)旺鋪

臺(tái)球廳的三次進(jìn)化與城鄉(xiāng)分野

臺(tái)球傳入中國(guó)的軌跡，本身就是一部消費(fèi)升級(jí)的縮影。19世紀(jì)末，象牙制成的臺(tái)球是上層階級(jí)的專(zhuān)屬娛樂(lè)，與普通民眾絕緣。直到改革開(kāi)放后，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)才完成第一次全民普及，開(kāi)啟了臺(tái)球廳的初代形態(tài)。

而臺(tái)球廳在中國(guó)市場(chǎng)的演進(jìn)，是一條從市井走向商場(chǎng)的路徑。

上世紀(jì)80年代，樹(shù)脂球替代昂貴的象牙球，臺(tái)球成本大幅下降。“板凳支臺(tái)、帆布圍邊”的露天球桌遍布街頭巷尾，1元錢(qián)就能玩一小時(shí)的定價(jià)，讓臺(tái)球成為當(dāng)時(shí)最熱門(mén)的平民消遣。某不到10公里的路段上，露天臺(tái)球桌就超過(guò)200臺(tái)，成為那個(gè)年代獨(dú)特的城市景觀。

2005年成為臺(tái)球廳發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也就是第二次行業(yè)浪潮。18歲的丁俊暉在北京大學(xué)生體育館奪得中國(guó)公開(kāi)賽冠軍，中央電視臺(tái)直播吸引1.1億觀眾觀看；同期“九球天后”潘曉婷在國(guó)內(nèi)賽事中保持不敗紀(jì)錄。

明星效應(yīng)讓臺(tái)球從街頭娛樂(lè)升級(jí)為職業(yè)運(yùn)動(dòng)，體校紛紛開(kāi)設(shè)臺(tái)球?qū)I(yè)，資本首次批量入局，當(dāng)年國(guó)內(nèi)臺(tái)球相關(guān)企業(yè)數(shù)量顯著增長(zhǎng)。但好景不長(zhǎng)，隨著電競(jìng)產(chǎn)業(yè)崛起和KTV、網(wǎng)吧等娛樂(lè)項(xiàng)目的激烈競(jìng)爭(zhēng)，臺(tái)球行業(yè)陷入長(zhǎng)達(dá)十余年的低谷。

2020年之后，臺(tái)球廳迎來(lái)第三次爆發(fā)，這次增長(zhǎng)與前兩次截然不同。紅杉資本、高瓴等頭部機(jī)構(gòu)紛紛下注，臺(tái)球幫、智慧球房等項(xiàng)目單筆融資上億。技術(shù)升級(jí)成為核心驅(qū)動(dòng)，掃碼開(kāi)臺(tái)、人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程控光的智能系統(tǒng)，讓24小時(shí)無(wú)人自助臺(tái)球廳應(yīng)運(yùn)而生。

有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，近兩年國(guó)內(nèi)24小時(shí)無(wú)人臺(tái)球廳數(shù)量同比增速曾高達(dá)幾十倍，小鐵文娛、談小娛等品牌半年內(nèi)擴(kuò)張數(shù)千家門(mén)店。更重要的是，消費(fèi)場(chǎng)景完成了從街頭到商場(chǎng)的遷徙，臺(tái)球廳成為商場(chǎng)招商的新寵。

與此同時(shí)，臺(tái)球廳的經(jīng)營(yíng)者身份也在發(fā)生變化。早些時(shí)候，臺(tái)球廳老板們或是富二代，或是精神小伙，帶有一點(diǎn)玩票體感，合作常常在牌桌上完成。如今，商場(chǎng)內(nèi)的臺(tái)球廳老板們，大部分是在其他行業(yè)賺了錢(qián)，業(yè)余愛(ài)好臺(tái)球，為愛(ài)發(fā)電，用更高要求打造臺(tái)球館。

臺(tái)球廳的定位發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。過(guò)去，臺(tái)球廳多是男性主導(dǎo)的場(chǎng)所，煙霧繚繞、光線(xiàn)昏暗。如今的商場(chǎng)臺(tái)球廳則主打“無(wú)煙”、“干凈”、“明亮”，甚至成為年輕人社交的熱門(mén)地點(diǎn)。

除此以外，大城市與小縣城的臺(tái)球廳，早已是兩種截然不同的商業(yè)形態(tài)。

在北上廣深等一線(xiàn)城市，商場(chǎng)店是絕對(duì)主流。這些門(mén)店大多位于商場(chǎng)的高樓層或地下層，面積通常在200-500平方米，裝修風(fēng)格偏向年輕化、智能化。

北京某商場(chǎng)的臺(tái)球廳，配備十幾張專(zhuān)業(yè)球桌，每張球臺(tái)都裝有傳感器和教練系統(tǒng)，消費(fèi)者掃碼即可查看擊球姿勢(shì)分析；店內(nèi)劃分普通區(qū)、VIP包廂和觀賽區(qū)，提供現(xiàn)磨咖啡、精釀啤酒等飲品，是典型的中高端消費(fèi)場(chǎng)景。

大城市的臺(tái)球廳，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“社交屬性”與“場(chǎng)景體驗(yàn)”。除了基礎(chǔ)的打球服務(wù)，還會(huì)定期舉辦業(yè)余賽事、主題派對(duì)，甚至與網(wǎng)紅達(dá)人合作直播。

而在小城市、縣鎮(zhèn)里，臺(tái)球廳的形態(tài)更貼近傳統(tǒng)，大多開(kāi)在臨街商鋪或社區(qū)底商，面積150平方米左右，擺放十張左右球桌，裝修以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主。這些門(mén)店很少配備智能設(shè)備，依賴(lài)人工計(jì)費(fèi)和管理，客群以本地熟客為主。

在這里，臺(tái)球廳遠(yuǎn)不止是一個(gè)打球的地方。它既是年輕人廉價(jià)的社交樞紐，也承載著獨(dú)特的地方文化，甚至在一些地方，成為了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色名片。

02

商業(yè)模式：

標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)與多元營(yíng)收

商場(chǎng)臺(tái)球廳的興起，是兩個(gè)趨勢(shì)交匯的結(jié)果：臺(tái)球標(biāo)準(zhǔn)化和商場(chǎng)需要體驗(yàn)消費(fèi)。

對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)零售業(yè)面臨挑戰(zhàn)，急需引入能夠吸引客流并提升停留時(shí)間的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。臺(tái)球廳恰好滿(mǎn)足這一需求——既能獨(dú)自練球解壓，又能多人社交，消費(fèi)豐儉由人。

相比傳統(tǒng)臺(tái)球廳的營(yíng)收結(jié)構(gòu)單一，幾乎完全依賴(lài)臺(tái)費(fèi)，但如今的商場(chǎng)臺(tái)球廳早已形成“臺(tái)費(fèi)+增值服務(wù)+衍生業(yè)務(wù)”的多元營(yíng)收體系。

臺(tái)費(fèi)依然是核心收入，占比約超過(guò)一半。不同城市、不同地段的定價(jià)差異顯著，一線(xiàn)城市商場(chǎng)店的小時(shí)收費(fèi)普遍在50元左右，二線(xiàn)城市30元，縣城30元。

增值服務(wù)成為重要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，占比約20%-25%。這部分收入主要包括飲品銷(xiāo)售、助教服務(wù)和包廂費(fèi)。飲品幾乎是除臺(tái)費(fèi)外最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)；助教服務(wù)則瞄準(zhǔn)新手群體，部分高端門(mén)店的明星助教，月收入可達(dá)數(shù)萬(wàn)元。此外，商務(wù)包廂、觀賽包廂的溢價(jià)服務(wù)，也能為門(mén)店帶來(lái)額外收益。

衍生業(yè)務(wù)正在快速崛起，包括會(huì)員充值、賽事承辦、器材銷(xiāo)售和廣告合作。會(huì)員充值通常采用“儲(chǔ)值贈(zèng)時(shí)”模式，賽事承辦分為商業(yè)賽事和業(yè)余賽事，企業(yè)團(tuán)建類(lèi)賽事的單場(chǎng)收費(fèi)可達(dá)上萬(wàn)元，業(yè)余聯(lián)賽則通過(guò)報(bào)名費(fèi)和贊助費(fèi)盈利。商場(chǎng)店還會(huì)兼售球桿、球包等周邊產(chǎn)品。

盈利的另一面是成本控制，商場(chǎng)臺(tái)球廳的成本結(jié)構(gòu)相對(duì)固定，主要包括租金、設(shè)備、人工和營(yíng)銷(xiāo)四大塊，其中租金是決定盈利與否的關(guān)鍵變量。

一線(xiàn)城市核心商圈的商場(chǎng)，每平方米月租金可達(dá)80-150元，一家300平方米的門(mén)店，月租金就高達(dá)2.4-4.5萬(wàn)元；二線(xiàn)城市商場(chǎng)的租金每平方米月租金30-80元，縣域商場(chǎng)則低至10-30元。這也解釋了為何縣域市場(chǎng)的臺(tái)球廳更容易盈利——較低的租金壓力，讓門(mén)店在較低上座率下也能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

設(shè)備投入屬于一次性重資產(chǎn)，占前期總投入的一半。一張專(zhuān)業(yè)中式臺(tái)球桌的價(jià)格在2萬(wàn)元左右，10張球桌就需20萬(wàn)元；加上智能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、裝修費(fèi)用，一家300平方米的商場(chǎng)店，前期投入通常在80-150萬(wàn)元。不過(guò)設(shè)備折舊周期較長(zhǎng)，一般為5-8年，分?jǐn)偟矫吭碌某杀鞠鄬?duì)有限。

人工成本差異主要體現(xiàn)在是否配備助教。僅配備收銀員和保潔員的基礎(chǔ)型門(mén)店，人工成本較低；而配備3-5名助教的中高端門(mén)店，人工成本會(huì)顯著上升。某商場(chǎng)臺(tái)球廳的工資表顯示，收銀員月薪4500元，保潔員3800元，助教月薪6000-15000元（含提成），門(mén)店月均人工成本約3萬(wàn)元。

隨著線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)日漸火熱，商家通過(guò)抖音、大眾點(diǎn)評(píng)投放團(tuán)購(gòu)套餐和探店視頻，線(xiàn)下與商場(chǎng)聯(lián)合舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)放優(yōu)惠券。值得注意的是，頭部連鎖品牌的營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)較低，依托品牌效應(yīng)就能獲得穩(wěn)定客流，而新入局的單店，往往需要更高的營(yíng)銷(xiāo)投入來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。

綜合來(lái)看，商場(chǎng)臺(tái)球廳看似是高利潤(rùn)行業(yè)，但實(shí)際凈利率差異巨大，行業(yè)分化十分明顯。

頭部連鎖品牌的盈利情況最為樂(lè)觀。這些品牌的核心優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈整合能力和品牌溢價(jià)，能以更低的價(jià)格采購(gòu)設(shè)備，同時(shí)吸引更高消費(fèi)能力的客群。

腰部品牌和單店的盈利情況則參差不齊。根據(jù)調(diào)研，近一半商場(chǎng)臺(tái)球廳的凈利率在10%左右；還有一部分門(mén)店處于盈虧平衡狀態(tài)，近三分之一門(mén)店持續(xù)虧損，最終被迫閉店。

虧損的主要原因集中在三點(diǎn)：一是選址失誤，商場(chǎng)客流不足或目標(biāo)客群不匹配；二是運(yùn)營(yíng)不當(dāng)，客單價(jià)上不去但成本居高不下；三是競(jìng)爭(zhēng)激烈，同一商圈內(nèi)多家門(mén)店惡性降價(jià)。

無(wú)人自助臺(tái)球廳由于省去了人工成本，其毛利率更高，回本周期縮短。但這類(lèi)門(mén)店也有明顯短板：客單收入與復(fù)購(gòu)率較低，缺乏社交氛圍，難以開(kāi)展增值服務(wù)，營(yíng)收完全依賴(lài)臺(tái)費(fèi)。

對(duì)于商場(chǎng)臺(tái)球廳而言，“好生意”的前提是精準(zhǔn)定位。

在一線(xiàn)城市核心商圈，走中高端路線(xiàn)、強(qiáng)化社交屬性；在二三線(xiàn)城市的區(qū)域商場(chǎng)，性?xún)r(jià)比路線(xiàn)和家庭友好型定位更受歡迎；而在縣域商場(chǎng)，簡(jiǎn)潔實(shí)用、依賴(lài)熟客的模式才是王道。

03

人來(lái)人往

臺(tái)球廳里的人間百態(tài)

臺(tái)球廳的火爆，終究是人的選擇。

年輕人是商場(chǎng)臺(tái)球廳的絕對(duì)主力，來(lái)這里的都是18-30歲左右的年輕人。對(duì)于他們而言，臺(tái)球廳不只是打球場(chǎng)所，更是社交空間。大學(xué)生小李在朋友帶領(lǐng)下第一次走進(jìn)臺(tái)球館，現(xiàn)在已成為常客。她喜歡臺(tái)球廳提供的社交氛圍——“有的朋友在打球，有的朋友坐著喝奶茶，說(shuō)說(shuō)笑笑，氛圍很好?！?/p>

資深?lèi)?ài)好者構(gòu)成了另一重要客群。27歲的小詹從十幾歲開(kāi)始接觸臺(tái)球，一個(gè)月可以去二十次臺(tái)球館，有時(shí)一整天都泡在里面，每次花費(fèi)兩三百元。這類(lèi)顧客對(duì)臺(tái)球廳的設(shè)備和環(huán)境有更高要求，他們通常關(guān)注“球桿手感”、追求“和朋友切磋”的體驗(yàn)。

出乎很多人意料，三四十歲的商務(wù)人士，正在成為商場(chǎng)臺(tái)球廳的重要客群，對(duì)于他們而言，臺(tái)球廳是不同于會(huì)議室的“非正式談判場(chǎng)”。

商場(chǎng)臺(tái)球廳的環(huán)境升級(jí)，也契合了商務(wù)人士的需求。高端門(mén)店的VIP包廂隔音效果好，配備沙發(fā)、茶桌等設(shè)施，既能打球放松，又能安靜溝通。打球時(shí)的你來(lái)我往，能自然拉近距離，很多在會(huì)議室里談不攏的細(xì)節(jié)，在球桌旁反而能順利達(dá)成共識(shí)。

女性顧客的增多是近年來(lái)的新趨勢(shì)。雖然臺(tái)球作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的男性主導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，但近年來(lái)女性參與臺(tái)球的比例逐漸增加。商場(chǎng)臺(tái)球廳的明亮環(huán)境和無(wú)煙氛圍，對(duì)女性顧客更加友好。

臺(tái)球廳對(duì)不同人群的價(jià)值也在不斷延伸。對(duì)年輕人，它是釋放工作壓力的地方；對(duì)朋友，它是增進(jìn)感情的聚會(huì)場(chǎng)所；對(duì)資深?lèi)?ài)好者，它是精進(jìn)球技的訓(xùn)練場(chǎng)。人們依然渴望線(xiàn)下互動(dòng)，但希望在有品質(zhì)、有氛圍的空間中進(jìn)行。

商場(chǎng)臺(tái)球廳的崛起，可以視為臺(tái)球運(yùn)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、商場(chǎng)轉(zhuǎn)型需求與年輕人消費(fèi)升級(jí)三方共同作用的結(jié)果。

如今這個(gè)行業(yè)仍處于連鎖化及數(shù)字化的早期，形成大面積小店、大店領(lǐng)銜的狀態(tài)。

商場(chǎng)臺(tái)球廳不失為一門(mén)有前景的生意，不過(guò)，一門(mén)好生意，從來(lái)不是簡(jiǎn)單復(fù)制業(yè)態(tài)，而是精準(zhǔn)匹配需求與資源，對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，這絕非輕松的生意。

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